张家港市第一人民医院开启“无陪护”服务新时代

张家港市第一人民医院首先在脊柱外科推出“无陪护”服务,开启“无陪护”新时代——专业护理，更放心。

首例享受“无陪护”服务的是一位在工作中不慎受伤的景师傅，突发住院后，家人忙于工作及照顾小孩无法两头兼顾，而且对于医疗护理方面的陪护知识一无所知。景师傅得知我院开展“无陪护”服务，果断选择该项服务。科室将景师傅安排入“无陪护”病房，配备专业护理员，享受24小时连续不间断的生活照顾服务。20多天的“无陪护”服务，景师傅竖起了大拇指点赞。患者女儿也表示“无陪护真正解决了我们家属的大问题，缓解一人住院，全家受累状况，让我爸爸能够快速的康复”。

什么是“无陪护”？

“无陪护”服务是由经过规范化培训的护理员为住院患者提供24小时连续不间断的生活照顾等服务。护理员在护士指导和管理下，根据患者病情和需求提供有关陪护和生活照料服务，并协助护士做好健康教育、患者安全保护。目前我院脊柱外科已开展试点运行，适用入住脊柱外科的所有患者。

和传统陪护模式比有何优势？

1.更省心。由专业人员组成护理小组，2人一组实行12小时倒班，能够全方位24小时对患者进行专业的高质量陪护，不仅让患者更放心，同时也能减轻家属的看护负担。

2.更高效。根据科室的护理量配置相对稳定的医疗护理员，与护士团队合作，相互配合，白夜班责任到床，提高了护理工作的效率和质量。

3.更规范。护理员接受护士长和家政公司管理人员双重监管，人员和服务都便于科室统一管理，改善了病房整洁度，落实优质护理内涵，提高患者满意度。

4.更安全。对医院而言，明确的病床划分、严谨的探视制度和送餐制度，减少了院内感染发生率，降低了医院管理成本，提高患者就医获得感。

“无陪护”服务主要内容

1.身体清洁照护：床上洗脸、口腔清洁、洗头、擦浴、洗脚等；

2.患者饮食照护：打餐、泡水、餐具清洁、协助喂食水、观察进食中的异常情况；

3.患者排泄照护：协助床上及床旁使用便器、更换尿不湿及尿垫、便后清洁等；

4.患者睡眠照护：睡眠环境准备、异常情况观察、协助更换体位等；

5.管道照护：输液看护、协助医护人员做好各种管道照护；

6.安全照护：协助上下床、变换体位、被动活动、按需陪检、按规定频率巡视；

7.心理照护：用心倾听、情绪安抚、沟通陪伴；

8.协助康复：在医护人员指导下协助康复训练；

9.居室环境整治：保持床单位、床头柜、橱柜整洁。

“无陪护”病房的护理新模式改变原本由家属承担患者住院期间生活护理的传统做法，患者在住院期间的生活护理、心理疏导等都由专业护理员完成，真正实现了让患者在医院舒心、家属在家中放心。

目前市一院该模式正在试点阶段，接下来将会持续深化护理内涵，夯实护理基础，促进快速康复，提升满意度，让患者切实感受到“有温度”的陪护。